Инфраструктура MOOD MEDIA включает штатных технических специалистов, менеджеров проектов и специалистов по ИТ, а также – сеть субподрядчиков для осуществления согласованных инсталляций; при этом все сотрудники сертифицированы в соответствии с нашими стандартами.
читать дальшеПоддержка всех инсталляций MOOD MEDIA осуществляется с помощью комплексной сервисной сети, которая включает горячую линию для клиентов, менеджеров по рекламе, работающих с полной отдачей, и специалистов по техобслуживанию.
Стоит только позвонить из любого магазина – и вас напрямую соединят с Клиентским отделом MOOD MEDIA. Многие вопросы по сервису можно решить «по телефону»: высококвалифицированные сотрудники MOOD MEDIA зададут вам ряд вопросов, чтобы выявить ошибку, и перепроверят диагностическую информацию, полученную по сети.
Если требуется выезд эксперта, MOOD MEDIA гарантирует, что технический специалист будет у вас в течение 24 часов.
Закрыть
