Mood Media® har en infrastruktur med egne ansatte ingeniører, prosjektledere og IT-nettverk spesialister, og har i tillegg et nettverk av pre-godkjente sub-entreprenører som alle er godkjente etter vår sertifiserings-standard.
les mer
Alle Mood Media® installasjoner supporteres av en egen telefon for kundehenvendelser og ved behov sender vi servicepersonell ut til kunde.
En enkel telefon kobler kundene våre direkte med Mood Media®´s kundeservice avdeling. Mange service samtaler kan løses "over telefonen" ved at trent Mood Media® personell vil spørre en rekke spørsmål for å isolere feil og undersøke informasjon mottatt via nettverkstilkoblingen.
Og hvis det er nødvendig, garanterer Mood Media® at en representant skal være plass innen 24 timer.
