A Mood Media alkalmazott mérnökökből, projekt managerekből, IT-network szakemberekből és beszerelési alvállalkozókból építi fel szervezetét, amely így minden részletében megfelel a minőségügyi tanúsítás minimum feltételeinek.
TovábbMinden Mood Media beszerelést egy átfogó szolgáltató hálózat támogat, melybe beletartozik egy ügyfélszolgálati forró drót, a megfelelő pénzügyi management és a szervíz mérnökök közreműködése.
Egy egyszerű hívás bármely üzletből azonnal a Mood Media ügyfélszolgálati csoportjához kerül. Sok hívás telefonon keresztül orvosolható, a képzett Mood Media munkatársak kérdések sorozatával meghatározzák a hibát és megvizsgálják a diagnosztikai információt, ami a hálózati kapcsolaton keresztül jut el hozzájuk.
Ha helyszíni szolgáltatásra van szükség, a Mood Media 24 órán belüli kiszállást garantál.
Bezár